מדיניות פרטיות
עברית
عربيه
English
Français
מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים כאחד. היא מתארת כיצד מערכת פגישונים אוספת, מעבדת ושומרת מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, לרבות תיקון 13 לחוק.
1. מי אנחנו
המערכת מופעלת על ידי פגישונים - פתרונות טכנולוגיים בחינוך בע"מ (ח.פ. 516971223). בכל פנייה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל info@pgishonim.com.
2. מקור המידע ומעמדנו
פגישונים היא ספק מאושר של משרד החינוך. חלק ניכר מנתוני התלמידים מתקבל ישירות ממערכות משרד החינוך (מצבת), כאשר המוסד החינוכי מעדכן את הנתונים מול משרד החינוך. עיבוד מידע זה נעשה במסגרת מעמדה של פגישונים כספק מאושר של משרד החינוך ובכפוף לתקן אבטחת המידע של משרד החינוך. ביחס למידע שהמוסד אוסף ישירות באמצעות המערכת (למשל טופסי רישום), המוסד קובע את היקף האיסוף ומטרותיו, ופגישונים מעבדת ומאבטחת אותו כמחזיק.
3. איזה מידע נאסף
במסגרת השירות עשוי להיאסף, בין היתר: פרטי זיהוי (שם, ומספר תעודת זהות הנשמר בגיבוב חד-כיווני); פרטי התקשרות (טלפון, דוא"ל); נתוני תלמיד (כיתה, נוכחות, אירועים חינוכיים); נתוני תשלום; ומידע נוסף שהמוסד עצמו מגדיר בטופסי רישום שהוא בונה במערכת. חלק ניכר מהמידע מתקבל ממערכות משרד החינוך (מצבת), וחלקו נמסר ישירות על ידי המשתמשים (למשל במילוי טופסי רישום).
4. מודול הרישום ומידע רגיש
המערכת מאפשרת למוסד החינוכי לבנות טופסי רישום ולהגדיר בעצמו את השדות והשאלות. לפיכך, סוג המידע הנאסף בטפסים אלה נקבע על ידי המוסד, ועשוי לכלול גם מידע רגיש בהתאם להגדרות המוסד. במקרים אלה האחריות לחוקיות האיסוף, למטרותיו ולקבלת ההסכמות הנדרשות (לרבות הסכמת הורה/אפוטרופוס) חלה על המוסד כבעל המאגר. פגישונים מעבדת ומאבטחת מידע זה כמחזיק, בהתאם להנחיות המוסד ולדין.
5. מטרות השימוש והבסיס החוקי
המידע מעובד לצורך אספקת השירות ותפעולו; תקשורת תפעולית עם המשתמשים; עמידה בחובות שבדין; ושיפור השירות באמצעות ניתוח סטטיסטי. הבסיס החוקי לעיבוד הוא הסכמה, קיום חובה שבדין, וצורך בביצוע השירות עבור המוסד החינוכי.
6. קטינים והסכמת הורים
חלק ממושאי המידע הם קטינים (תלמידים). עיבוד מידע של קטינים נעשה מכוח סמכות המוסד החינוכי ו/או על בסיס הסכמת הורה/אפוטרופוס, באחריות המוסד. אנו נוקטים אמצעי הגנה מוגברים על מידע של קטינים.
7. מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להימסר לספקי שירות הפועלים מטעמנו — לרבות ספקי תשתית ואחסון בענן, ספקי סליקה ותשלומים, ספקי דיוור והודעות (SMS, דוא"ל, מערכות טלפוניה ווואטסאפ), שירותי ניתוח סטטיסטי וספקי שירותי קול ממוחשבים — במידה הנדרשת למתן השירות ובכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחה; וכן לגורמי אכיפת חוק ולמשרד החינוך, ככל שנדרש על פי דין או הסכם.
8. העברת מידע אל מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל, ולפיכך עשויה להתבצע העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה. העברה כאמור מתבצעת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה) ובכפוף לאמצעי הגנה מתאימים.
9. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). המערכת עומדת בתקני אבטחת המידע של משרד החינוך ומוסמכת לתקן ISO 27001 לאבטחת מידע. בין האמצעים: שמירת מספרי תעודת זהות בגיבוב חד-כיווני, הצפנת מידע, הגבלת גישה למשתמשים מורשים בלבד, ובדיקות אבטחה תקופתיות.
10. שמירת מידע
מידע נשמר למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירות ולעמידה בחובות שבדין, ולאחר מכן נמחק או מונגש בהתאם למדיניותנו.
11. זכויותיך
בהתאם לחוק עומדות לך הזכות לעיין במידע האישי שלך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולבטל הסכמה. למימוש הזכויות ניתן לפנות ל-info@pgishonim.com, ונשיב לפנייתך בהקדם. ככל שהמידע מנוהל על ידי המוסד החינוכי כבעל המאגר, נפנה את הבקשה למוסד או נטפל בה בתיאום עמו. בנוסף, עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.
12. אירוע אבטחה
במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם לחובות הדיווח שבדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולנשואי המידע הנוגעים בדבר, כנדרש.
13. עוגיות
האתר עושה שימוש בעוגיות. לפרטים ראו מדיניות העוגיות.
14. עדכונים למדיניות
מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים רגולטוריים או תפעוליים. שינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם במערכת, ומומלץ לבדוק מדיניות זו מעת לעת.
15. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל info@pgishonim.com.